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向智慧酒店转型时的注意事项,请收好!
浏览: 发布日期:2019-01-08
向智慧酒店转型时的注意事项,请收好!
受到无人智慧酒店的影响,如今向智慧酒店转型的是越来越多了,也有很多人正在为此做准备,心里是又兴奋又忐忑,兴奋是因为对酒店转型后的期待,忐忑是因为自己没有经验害怕做不好,那么传统酒店向智慧酒店转型的时候有哪些注意事项,想少走弯路请看下文详解!

相信在准备酒店转型的你,对智慧酒店已经有了一定的认识了吧,智慧酒店和智能化酒店是有所不同的,它们最大的区别在于有没有物联网,在现代社会来说智能酒店很普遍,就是酒店使用了很多的智能化设备,提高客户的感受度,但是智慧酒店就不单是智能化建设了,它与互联网技术、大数据等整合,可以给客户创造一个全新的体验,给人感觉是一个具有独立思考能力的个体,类似于拟人化。

转型之前需要考虑的几个问题那就是,转型之后酒店的消费人群是哪个阶段的,是年轻、老年还是中年;酒店转型后主要发展的方向,尽管是智慧酒店,你也需要把自家酒店定位好,比如是什么主题酒店,还是商务、旅游酒店,这些都会影响智慧酒店的运营,有目标才会更专业,向一个方向用力才不会浪费资源和人才;需要明确自家智慧酒店的核心在哪里,打造一个与众不同的智慧酒店,具有不可代替性才会更有吸引力。

在考虑这些问题的时候,一定要尽大可能的利用现有资源,比如一些老客户,调查一下这些客户之所以会长时间选择自家酒店的原因,之后将这些优点传承到转型后的智慧酒店里,好的东西不能丢,不足的地方就要及时弥补。对酒店定位之前先调查一下周围的市场,还有收集一些国内的相关数据,在做选择的时候才会有依据,这样就不会虚。

分析周围的竞争对手,看看他们经营的智慧酒店有什么不足的地方和具有亮点的地方,把别人的亮点借鉴过来,当然对于转型成智慧酒店之后运营状态不佳的酒店也要进行分析,经营不佳的酒店肯定有其原因,为了自己不要犯和对手一样的错,就要去知道为何他们会经营不善。

还需要注意的一个问题,那就是酒店智能控制系统的选购,每个智慧酒店都离不开它,在选购的时候一定要选择系统稳定的、兼容性较好、提供商的售后较完善的,在系统功能的定制上要选合适的,不同结构规格的酒店所需的功能也是不一样的,最后预算是第一需要考虑的事情。

在向智慧酒店转型时候还需要注意的一个点 就是,在宣传的时候不能盲目的去宣传,不然会费时费力,酒店方需要有针对性的去宣传,同时更不能去过大的去夸张宣传,如果实际体验和宣传有很大的差距,即使你的酒店各方面都不错,但是这个失落差过大会让客户产生厌恶心理,从而影响酒店的运营状态!

以上便是传统酒店在向智慧酒店转型时需要注意的事项以及解决方式,希望能够帮助到您,有更多的问题可以留言询问,我们会尽量解答您的疑问!
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